El Acuerdo de consumo:
Los materiales y productos creados y vendidos por ketoharina.com se ofrecen “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Para la mayor medida permitida por las leyes aplicables, ketoharina.com ventas on-line renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a la aptitud del producto para un propósito particular o cualquier otro uso. ketoharina.com ventas on-line no representa ni garantiza que los componentes contenidos en el producto estarán libres de componentes nocivos o sin defecto. ketoharina.com ventas on-line no hace garantías o representaciones con respecto al uso de sus productos o de los materiales en su sitio Web u otra documentación en términos de exactitud, veracidad, idoneidad, utilidad, puntualidad, fiabilidad o de otro tipo. ketoharina.com ventas on-line no será responsable por daños especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad para usar los materiales en este sitio o el rendimiento de los productos, incluso si ketoharina.com ventas on-line ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
En caso de que un producto por error figure con un precio incorrecto, ketoharina.com ventas on-line se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden puesta para los productos enumerados en el precio incorrecto. ketoharina.com ventas on-line se reserva el derecho de rechazar o cancelar tales pedidos ya sea o no la orden confirmada y su tarjeta de crédito cargada. Si en su tarjeta de crédito ya se ha cobrado la compra y su orden es cancelada, un crédito a su cuenta ira cargado a su tarjeta de crédito con la cantidad del precio incorrecto.
Muchas personas son alérgicas a una amplia variedad de alimentos y sustancias naturales. Los expertos médicos no siempre saben lo que desencadena las reacciones. A pesar de la rigurosa evaluación de seguridad y las pruebas que realizamos de nuestros componentes, sabemos que hay un pequeño número de personas que son sensibles a una variedad de compuestos específicos. Los consumidores que han conocido la sensibilidad a unos compuestos específicos deben revisar siempre la etiqueta de los ingredientes para cerciorarse de que no haya compuestos a los que se podría derivar a una alergia.
Política de devoluciones:
Siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada orden recibida es completamente satisfactoria. Sin embargo, entendemos que a veces no es posible devolver o reponer lo debido por circunstancias imprevistas o incontrolables. Para responder a las preguntas que pueda tener, por favor tómese un momento para revisar nuestra política estándar.
Devoluciones y repoblación de política de cuotas:
Cualquier problema con el envío o cualquier producto que puedan necesitar, devolución o reemplazo, deben ser reportados dentro de 24 horas de la entrega. Pasado este plazo, todas las ventas son finales. ketoharina.com no vende “muestra” de productos. Nuestros productos se venden en cantidades apropiadas para el uso. Cualquier producto que se ha utilizado de cualquier forma o abierto no es seguro para su reventa y debe ser desechado. Por lo tanto, abiertos, o de productos en los que el embalaje original ha sido alterado o dañado (por ejemplo, como prueba de desgaste, arañazos, manchas, etc.) no serán reembolsados o devueltos.
Cuando su pedido llegue:
Antes de nada (o en la dirección de entrega) verifique el estado de su mercancía, por favor, asegúrese de comprobar los envases de los signos de los daños exteriores. Usted debe negarse a aceptar cualquier envío con el embalaje dañado a la compañía y hacer una anotación en observaciones de la hoja de entrega que están dañados los embalajes de transporte o los artículos. Si el embalaje de transporte parece estar bien, después de la firma para la entrega abrir todas las cajas y compruebe el contenido de inmediato. Si usted descubre defectos, daños o errores en sus productos, ketoharina.com debe ser notificado dentro de 24 horas de la entrega del envío. En el caso de “daño oculto” en los productos, por favor, hacer una reclamación al servicio de transporte dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. No podemos aceptar reclamaciones de devolución o sustitución después de este período, ya que no podemos pasar las reclamaciones a la compañía después de este tiempo. Si por alguna razón, usted decide que desea devolver su pedido, ketoharina.com debe ser notificado en el plazo de 2 días hábiles para que usted reciba una autorización de devolución. Una vez que reciba su autorización de devolución dispondrá de 7 días para devolver los productos. Cualquier autorización de regreso está sujeto a un 35% de tasa de reposición más el costo del transporte de salida, independientemente de si se coloca un nuevo pedido. Esta deducción se realizará a partir de su devolución de forma automática. Sólo aceptaremos una devolución autorizada si el producto es devuelto en su embalaje original o adecuado un embalaje protector. Los productos deben estar nuevos, sin abrir (no utilizado) en perfecto estado y estar todos los contenidos enviados en el orden original. Cualquier artículo (s) que vuelva usado o dañado no puede ser elegible para un reembolso.
Especificaciones envío:
ketoharina.com realiza los envíos de los pedidos una vez estos han sido abonados satisfactoriamente, el tiempo de entrega oscila entre dos y cuatro días desde la aceptación del pago aproximadamente. En caso que no dispongamos de stock, la entrega puede retrasarse considerablemente hasta que dispongamos del material adquirido. En caso de que no vayamos a disponer del material en un tiempo superior a una semana, ketoharina.com se pondrá en contacto con el cliente vía telefónica o a través de correo electrónico para adecuar con el la mejor solución posible. ketoharina.com utiliza servicios de mensajería y no suele utilizar correos.es, en los únicos casos donde opte por esta empresa serán en envíos donde el material tenga un coste inferior con el precio del envío de 30 euros por ser esta la cantidad que dicha empresa asegura económicamente. Consulte para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla por las condiciones económicas que tienen estas poblaciones no siendo generales con el resto de las comunidades del territorio Español.
NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO:
Aunque la información en este sitio Web es accesible en todo el mundo, no todos los productos o servicios descritos en este sitio Web están disponibles para todas las personas o en todas las localizaciones geográficas o jurisdicciones. ketoharina.com y los anunciantes se reservan el derecho de limitar el suministro de sus productos o servicios a cualquier persona, área geográfica, o la jurisdicción que así lo deseen y limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecen. Cualquier oferta de cualquier producto, material o servicio hecho en este sitio Web es nulo donde esté prohibido. ketoharina.com no se hace responsable de los pedidos en aquella jurisdicción donde estén prohibidos los productos, y no se hará cargo de las posibles acciones sancionadoras, siendo el cliente el responsable de tales cargos.
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